单项选择题

服务员的内在美通过言谈、举止、服饰、态度和作风等形成自然的（）范畴的一种形式。

A.仪表
B.仪容
C.仪态
D.风度

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热门 试题

单项选择题
客房服务要使旅客具有生活在家中一样的感觉，就是要给客人以（）感。

A.方便细致
B.安全宁静
C.安全方便
D.宾至如归
单项选择题
预防自然事故的措施应包括对（）的定期检查。
A.宾客身体
C.医疗设施
B.设施设备
D.紧急疏散标志
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