客户在网点发生投诉时，经办柜员要及时出面，进行安抚解释工作。

男员工应穿深色袜子，女员工应穿接近肤色的浅色丝袜，穿裙装时需穿长筒袜。 点击查看答案&解析

女员工提倡化淡妆，不得浓妆艳抹。 点击查看答案&解析