某分行所在区域发生了Ⅰ类企业银行结算账户业务突发事件，根据《广东华兴银行企业银行结算账户业务应急预案》，该分行成立了应急处置办公室，该应急处置办公室的职责包括（）。

某分行所在地区发生了Ⅱ类企业银行结算账户业务突发事件，根据《广东华兴银行企业银行结算账户业务应急预案》，该分行成立相应的工作小组，该工作小组的职责包括（）。

A.账户管理系统发生突发事件时，及时向人民银行当地分支机构报告突发事件及其处置情况、处置结果
B.向总行领导小组报告突发事件及其处置情况、处置结果
C.按照当地人行的要求，组织辖内突发事件的应急处置工作，保障账户管理系统正常运行的物资需求
D.接收当地人行和总行发布的突发事件的有关信息，并及时向当地人行领导小组和总行领导小组报告应急预案执行过程中存在的问题和建议

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根据《广东华兴银行企业银行结算账户业务应急预案》，若全行账户管理系统发生故障，按照“分类决策、高效处置”的原则，总行立即成立应急处置领导小组，组长由营运主管行领导担任，副组长由（）的负责人担任。

A.营运管理部
B.信息科技部
C.法律与合规部
D.办公室
E.风险管理部

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