多项选择题
A.开具“铁路受理退票凭证”登记乘车人身份信息、车票信思、联系方式 B.通知旅客自即日起30日内携带“铁路受理退票凭证”、报销凭证和该凭证登记的身份证件前往就近车站办理退票手续 C.根据旅客描述退还旅客现金票款 D.为旅客开具“车票收回凭证”并收回报销凭证,系统恢复后按原支付方式退还旅客票款
A.无座席旅客 B.空闲席位 C.未进檢席位 D.儿童旅客,持减价优待票或挂失补票旅客
A.距检票标记时间不超过30分钟,车站可通过管理监控成检票手持终端办理回置处理,方便旅客退签车票 B.不子处理 C.距检票标记时间超过30分钟的,车站核实旅客确未乘车,开具客运记录,方便旅客退签车票 D.距票标记时间不超过60分钟,车站可通过管理监控或抢票手持终端办理回置处理,方便旅客退签车票