托运人自己押运的包裹（因铁路责任除外）造成损失，承运人不承担责任。

因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票也可以办理退票手续。 点击查看答案

《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定，机动车站台作业时，驾驶员可以离开驾驶室。 点击查看答案