【淘宝】分三期购买kindle paperwhite 3；标配价格是909，店铺优惠券减10元，现金付减20；实际可到手价是879。

用户找到客服说自己前几天刚买的设备，后来降价了，要求补偿，客服人员没有翻看聊天记录，只看了订单，确实发现降价，直接帮用户登记返差价。 点击查看答案&解析

用户3月份购买设备一台，现在要求补开增值税16%的发票，客服帮其登记补发。 点击查看答案&解析