集中授权监督与检查，可采用现场检查与非现场检查相结合的方式，通过现场观察受理业务的整个过程，非现场或事后查看（）等方式，监督检查各岗位人员履职情况。

对于伪造现场环境误导后台审核人员、发现问题隐瞒不报或造成重大差错事故、经济案件的，应视情节轻重，予以（）。

A.通报批评
B.相应处罚
C.追究其他相关责任
D.扣本月绩效

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为保障客户资料的（），电子档案原则上不提供对外查询。

A.安全性
B.保密性
C.真实性
D.可靠性

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