多项选择题
A.老年人沟通技巧B.紧急情况处理方法C.社区资源介绍D.志愿服务伦理
A.居家照顾B.志愿者培训C.志愿者激励D.志愿者监督
A.提供法律咨询B.协助联系法律援助机构C.组织社区调解D.向相关部门反映情况