单项选择题
在SPIN提问技巧之中,对于和客户交流的过程,以下答案相对来说最重要的是()?
A.聆听
B.引导
C.阐明
D.理解
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单项选择题
FABE中,A和B最大的区别是()?
A.比较
B.范围
C.定义
D.案例
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单项选择题
SPIN提问技巧之中的P指的是()?
A.状况性问题
B.问题性问题
C.暗示性问题
D.解决性问题
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