列车乘务员上车值乘前必须确保个人通讯工具（手机）处于（）状态，并将其放置于（）。

乘务员在开门过程中，发现有乘客的手或物被带入车门缝隙内（客室内、车外）时，乘务员在确保乘客不会被（）的情况下及时（）车门，便于被带入的物品随门一起退出。 点击查看答案

列车在运行过程中，如遇雾天、能见度较差等特殊情况下，乘务员应加强（），降低（），确保列车运行安全。 点击查看答案