佩普劳认为护患关系的发展过程中，病人出现依赖与独立的冲突易发生在（）。

佩普劳提出的观点是（）。

A.护理活动是要促进人的适应性反应
B.健康是系统的各个部分相互和谐的状态
C.护患关系在护理过程中起关键作用
D.自我照顾的需要是护理的重点
E.护理的目的是通过护理干预来维持机体系统的平衡

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护患有效沟通的最基本条件是（）。

A.彼此有好感
B.彼此有能懂的语言
C.双方诚恳的态度
D.双方的接纳程度
E.双方的教育程度

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