案例分析题H局运维部反映，最近有多个用户投诉手机信号波动问题。现在，公司派你去解决H局信号波动的问题，请根据以下了解的三种情况，对问题进行分析。 用户反映他的手机在拨号前是满格，刚拨号手机信号马上变成1～2格。则可能的原因有哪些？

【参考答案】

①呼叫时硬件故障。手机呼叫时，向网络请求信道，如BCCH载频接收机出现故障，手机重复请求均没有响应，手机将执行小区重选，......

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