多项选择题
A.业务徽标应放置于业务办理大厅或建筑物外立面醒目位置,委托业务办理证书应放置于业务大厅醒目位置 B.网点内有明确的业务导示牌并公示经办人员的个人信息 C.网点对外咨询电话保持畅通,并提供有关公积金贷款的政策解答及业务指引 D.网点应至少有一名经办人员,熟悉公积金贷款的相关政策,做到人、证、key一致
A.1 B.2 C.3 D.4
A.提前三个月联系借款人,提示其贷款到期事宜 B.对于信用良好、经营状况及收入情况稳定的借款人,询问其续贷意向 C.对于在贷后检查中发现有异常的借款人,应上门落实还款资金 D.对于到期还款确实存在问题的借款人,应及时上报零售负责人和分行贷后管理人员