多项选择题

信用卡柜台业务，以下说法正确的是（）

A.柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名，如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务
B.柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符
C.可以分单交易，大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易
D.柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符

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多项选择题

信用卡进件受理人员需履行“三亲见”原则，即（）

A.亲见签名
B.亲自审查
C.亲见客户
D.亲见证件

多项选择题

行内汇款的冲正不成功应如何处理（）

A.如收款人账户余额不足，汇出行应及时冻结收款人账户余额，并通知汇入行
B.如收款人账户当前处于冻结、销户等异常状态，汇出行须及时通过汇入行联系收款人采取相应补救措施
C.对于非当日错账且已解付的，汇出行应及时联系收款人或通过汇入行联系收款人，请收款人前来主动将错账款项从其账户划出
D.对于非当日错账且尚未解付的，汇出行应联系汇入行，要求其按照汇入行主动退汇方式办理