单项选择题

管理者与上级、下属、客户进行有效沟通和交流的技能属于（）

A.人际技能
B.语言技能
C.技术技能
D.概念技能

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单项选择题
在企业中，一群兴趣相投的人常在一起玩，他们形成的团体属于（）

A.正式组织
B.非正式组织
C.自发组织
D.闲散组织
单项选择题
在决策中要获取相关信息，这些相关信息的最重要特征是（）

A.及时
B.完全
C.质量
D.相关
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