依据《北京市出租汽车管理条例》，乘客的要求违反了治安管理规定，也不能拒绝载客。

《北京市出租汽车管理条例》规定，驾驶员运营车内无乘客时，应当显示停运标志。 点击查看答案

出租汽车驾驶员在运营时如果认为没有必要，可以拒绝乘客使用空调。 点击查看答案