（）提出的治理的五个重要方面，成为了治理理论的基本框架。

W：Can you lend me $4.00？M：I had $10.00，but I just spent $7.00.Q：How much money does the man have？（）

A．$3.00.
B．$4.00.
C．$7.00.
D．$10.00.

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消费者在消费过程中等待时间过长、付款手续太繁琐或者购物环境恶劣时，会产生（ ） 心理。 A.待购 B.逆反 C.烦躁 D.抢购

A.待购
B.逆反
C.烦躁
D.抢购

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