多项选择题

以下与乘客沟通的技巧哪些表述是正确的（）。

A.不主动介入乘客之间的交谈
B.面对乘客的疑问耐心解释
C.对乘客的问询不理睬
D.微笑面对乘客的责难

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
以下哪些是出租汽车驾驶员应具备的行为准则（）。

A.遇事不怒，得理让人
B.有了差错，勇于承担
C.坚持原则，有正义感
D.尊重他人，助人为乐
多项选择题
出租汽车驾驶员出车前应检查（）。

A.车辆营运技术条件
B.随车工具和设备
C.计价器和GPS是否完好
D.零钱是否备足
相关试题