对物业服务的意见、建议以及满意情况，一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见，而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到 ( )以上。
A、98%，95%,90%
B、90%，85%，80%
C、85%，80%,75%
D、80%.75%，70%

经( )业主委员会委员提议或者业主委员会主任认为有必要的，应当及时召开业主委员会会议。

A.1/2以上
B.1/3以上
C.1/4
D.1/5

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实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、( )

A.法定税费和物业管理企业的利润
B.法定税费和物业管理企业的酬金
C.法定税费和物业维修基金
D.法定税费、物业维修基金和物业管理企业的酬金

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