物流基本业务绩效评价指标包括：（）。

企业系统规划法的基本出发点包括：（）。

A.支持企业的战略目标
B.建立系统的长期目标和规划
C.满足企业各个管理层的信息需求
D.向整个组织提供一致性信息

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价值链分析的目的是：（）。

A.找出本单位需要改进的管理环节
B.发现供应商的信息需求并找出本单位的竞争优势
C.调整人力资源的配置方法
D.洞察行业信息服务和信息技术竞争的潜在走向

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