要实施流程化管理，借鉴信息技术基础框架库(ITIL)等国际管理规范，建立标准统一的服务管理流程，严格过程控制和操作规程，完善（）。

在开展合规性检查的同时，应综合运用检测工具，明确安全控制目标，加强深度的专项安全检查工作，保证检查工作的（）。

A.重要性、针对性和深入性
B.全面性、深入性和时效性
C.审慎性、广泛性和针对性
D.针对性、深入性和时效性

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建立（），对检查中发现的违规行为，按规定处罚相关责任人，对检查中发现的安全问题和隐患，明确责任部门和责任人，限期整改。

A.首问责任制度
B.责任通报制度
C.责任条线制度
D.风险等级制度

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