全面质量管理的基本特点：全员参与、（）、全面运用一切有效方法、全面控制质量因素、力求全面提高经济效益的质量管理模式。

（）是传统制造技术不断吸收计算机、自动化、信息、网络通信、材料科学技术及现代管理科学技术的最新成果，并将其综合应用于产品开发与设计、制造、检测、管理、销售、使用、服务乃至回收的制造全过程，实现优质、高效、低耗、清洁、敏捷生产，并取得具有市场竞争能力的社会、经济、技术等综合效果的前沿制造技术的总称。

A.先进制造技术
B.并行工程
C.计算机集成制造系统
D.管理信息系统

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先进制造技术是信息、制造工艺、物流技术和现代（）技术的集合。

A.管理
B.计算
C.生产
D.运输

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