多项选择题
A.顾客保留 B.顾客份额 C.顾客价值 D.顾客满意度 E.顾客忠诚
A.可以从产品的实体表现出来 B.可以从竞争中显现出来 C.可以从消费者心理显现出来 D.可以从目标市场体现出来 E.可以从价格水平质量水准体现出来
A.何时购买 B.为什么购买 C.何处购买 D.如何购买 E.由谁购买