承诺回呼应在承诺期限内处理，承诺的期限一般不能超过3个工作日。

纳税人进行纳税服务投诉原则上以实名提出。 点击查看答案

纳税人的意见建议需要12366热线回复的，咨询员应在5个工作日内答复纳税人，并按规定办结。 点击查看答案