多项选择题

除了旅游动机之外，对外出旅游有影响的客观因素有（）

A.可随意支配收入
B.家庭成员拖累情况
C.足够的闲暇时间
D.性别

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多项选择题
许多政府会出于经济动机支持发展旅游业，这类经济型动机主要反映于（）

A.通过发展旅游业去扩大外汇收入来源，改善本国的国际收支平衡
B.通过发展旅游业增加就业机会，为实现国民充分就业创造条件
C.通过发展旅游业改善和提高国民素质
D.通过发展旅游业区缩小地区差别
多项选择题
根据格朗鲁斯针对服务产品所提出的这一“感受质量的控制模型”，关于对服务产品的质量行使管理与控制的基本途径，可从（）去考虑。

A.要使员工有做好工作的愿望
B.要使员工有做好工作的本领
C.要有做好服务工作的条件
D.要有严格的保障措施
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