著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进。()

写不合格报告时，尽可能不要写上有关当事人的姓名。() 点击查看答案&解析

组织机构稳定、加上工作很忙，管理者可提出当年的管理评审延期至明年进行。() 点击查看答案&解析