在国内特快专递礼仪业务（）等过程中，由于非用户责任造成损失或失效的，由相关责任局负责偿还用户的相应损失费用。

邮政为社会提供的是（），其经济属性表现为服务性。

A.劳务
B.产品
C.信息
D.服务

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邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门，向社会提供邮政通信服务，具有（）性质。

A.服务性
B.保密性
C.公用性
D.多样性

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