绩效改进效果可以从四个维度来评价，其中不包括（ ）。
A．转变
B．素质
C．学习
D．反应

A.转变
B.素质
C.学习
D.反应

【参考答案】

B
本题考查绩效改进效果评价。绩效改进效果可以从四个维度来评价，即反应、学习或能力、转变、结果。