某小学秉持终身发展的理念，每次都会安排学习老师参加集体进修培训，但是王老师总是拒绝，并且说到：“我年龄都五十多了，还学什么啊!”王老师的言行表明其缺乏（）。

关于问题解决，你认为下面的描述中，正确的是（）

A.问题解决包括常规性问题解决和创造性问题解决
B.问题解决过程分为发现问题、理解问题、提出假设和解决问题
C.提出假设的方法有算法式和启发式两种
D.个体的智力水平、性格特征、情绪状态、认知风格等会影响问题解决的效果
E.在问题解决中，应鼓励学生进行自我评价和反思

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知识的保持是学习的重要任务，提高知识保持率的策略有（）

A.组块化编码
B.过度学习
C.多重编码
D.深度加工
E.有效运用记忆术

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