员工互相之间和员工与企业之间的沟通障碍是不可避免的，而发现和克服员工与企业之间的沟通障碍的重要手段就是员工（）诊断。

通过员工关系诊断和员工满意度调查，一般可将问题归结为几类，以下哪些不属于这几类？（）

A.人力资源管理
B.组织与流程
C.制度建设
D.食宿情况

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员工满意度调查结果报告的内容不应该包括（）

A.调查指标介绍
B.调查方法介绍
C.公司详细财务报表
D.调查结果收集分析

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