单项选择题
A.知觉偏差,导致理解的偏差 B.过度加工,导致信息模糊失真 C.思想观念的差异导致误解 D.心理障碍,导致信息阻隔 E.选择失误,导致信息的误解
A.过滤 B.选择性知觉 C.情绪 D.冲突 E.语言
A.10 B.15 C.25 D.30 E.35