双方对对方提供的价值高度满意，为能长期维持稳定关系，双方有大量有形和无形投入，双方有高水平的资料交换。该时期应该是客户生命周期的（）

ERP的发展经历了四个阶段，只考虑了产品结构和库存信息，对影响交货其他因素没有考虑，是哪个阶段？（）

A.闭环的MRP
B.MRPⅡ
C.MRP
D.ERP

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BSP方法是将企业目标转化为信息系统战略的全过程，是指导企业IT规划的方法之一，它是由哪个企业提出的？（）

A.沃尔玛
B.IBM
C.戴尔

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