多项选择题

商业银行外包活动存在()情形的,银行业监督管理机构可以要求商业银行纠正或采取替代方案,并视情况予以问责。

A.违反相关法律、行政法规及规章
B.违反本机构风险管理政策、内控制度及操作流程
C.存在重大银行风险隐患
D.声誉受损