多项选择题

关于运营类指标，下列说法正确的有（）。

A.客户指标主要用于描述营销客户的数量
B.在计算新增店铺关注人数时，要考虑取消关注的情况
C.转化率是电商运营的核心指标
D.ROI指的是投资回报率

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多项选择题

在Excel中，分类统计的常用方法包括（）。

A.分类汇总
B.合并计算
C.函数
D.数据透视表

多项选择题

在统计分析中，通常要假设样本的分布属于正态分布，因此需要用（）两个指标来检查样本是否符合正态分布。

A.偏度
B.偏角
C.峰度
D.峰角

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