问答题
简答题 某商场由于装修而造成很多建筑垃圾，堆放在商场门前，城管多次让其进行处理但其并未做到，今天城管强行将该建筑垃圾搬到商场内，商场人员进行阻拦而引起争吵甚至肢体冲突，引起很多群众围观，作为该商场的负责人，你怎么办？
【参考答案】
我商场员工与城管发生冲突，如不及时制止可能会造成双方人员受伤，所以作为商场的负责人，我会马上赶到现场处理此事。
对于我们双方人员发生的争吵冲突，我会上前劝阻，把正在争吵的员工拉开，劝其冷静对待，然后向城管工作人员表明身份，问清楚事情的经过，进行妥善处理。
了解事情经过后，我会向城管工作人员表示，我们商场因装修造成垃圾堆放在门前没有及时的清理是我们的工作没有做好，并保证会立即安排人员清理垃圾，保持街面清洁。
事后对于我商场工作人员我也会进行教育批评，向他们表明他们的心...
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)