未分类题

美国1993年颁布的《政府绩效与结果法案》中提出了“以顾客至上”的四条具体建议的内容是。

A、倾听顾客的声音,让顾客来选择
B、使公共组织之间相互竞争
C、创造市场动力
D、利用市场机制解决问题
此题为多项选择题。

【参考答案】

A,B,C,D