推到权重的客观发主要通过什么方式去收集信息？（）

政府部门的主要负责人亲自参加政府公关活动，观察其进行情况并估量效果，以便于政府公关人员所做的报告相比较，这种评估法属于（）。

A.神秘顾客法
B.内部监察法
C.目标管理法
D.观察反馈法

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主要考查日常行政活动中的公关意识和公关行为，按行政程序将其分为决策、执行和监督三方面进行的指标是什么指标？（）

A.决策类指标
B.监督类指标
C.程序性指标
D.结果类指标

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