在非工作日柜台债付息/兑付发生异常时，系统会触发手工兑付推送待办任务至柜台债签约归属机构。该待办任务有效期为（），超期后系统进行翻红提示，逾期可正常处理。

若扫描失败，客户服务经理可通过“（）”路径，“登记簿类型”选择相应的“证明种类”并点击“证明影像补扫”按钮完成补扫处理。

A.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
B.内部管理-公共记账-费用
C.客户服务-资信证明-出境游-开立

点击查看答案&解析

客户服务经理通过“（）”路径，刷卡 折或者手工输入客户账号。

A.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
B.内部管理-公共记账-费用
C.客户服务-资信证明-出境游-开立

点击查看答案&解析