积极参与（）、电视台等社会服务监督类活动，及时回应客户关切的供电服务问题，切实提升服务水平，展示良好供电服务形象。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，（）是为达个人目的，隐瞒身份或者捏造事实，向95598反映问题的客户。

A.骚扰来电客户
B.疑似套取信息客户
C.不合理诉求客户
D.恶意诉求客户

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自发自用余电上网的分布式电源发用电合同签订后报（）备案。工作时限：8个工作日。

A.省公司交易中心
B.县公司交易中心
C.地市交易中心
D.地区交易中心

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