问答题
2014年4月14日20时许，社区工作者接到片区居民小组长电话，被告知该居民刚搬来不久的邻居室内聚集了很多男女，声音嘈杂似有人打架，但具体情况不清楚。社会工作者通知社区内夜巡队员上门查看，并火速赶往现场。到达现场后，社区工作者和夜巡队员针对情况，做了如下处理。
1.控制事态发展，确定受伤人员是否需要入医院处理，三名夜巡队员第一时间赶到现场，当时该屋内有20多人，确实正在发生肢体冲突。夜巡队员亮明身份，拉开了混战中的双方，并拨打了110。社区工作者赶到后，现场仍然乱哄哄的，但冲突事态已被初步控制住。社区工作者边安抚现场人员情绪、了解情况，一边和夜巡队员一起逐查看脸上、手上有明显外伤的当事人的伤情。这一过程中，冲突的双方开始安静下来。社区工作者又询问大家有没有那里不舒服，以免有人内脏或身体其他地方受伤。当事人均表示伤口不碍事，不需要马上去医院，先等警察来。
2.安抚双方当事人的情绪，以免再起冲突经过社区工作者和夜巡队员的劝慰，当事双方逐渐安静下来，不再争吵，但情绪都还非常激动。特别是一位50岁左右的妇女（后来得知是李某某的婆婆），由起初的抽噎突然转变成号啕大哭，声音充满了愤怒和委屈。旁边一个脸上挂彩的男士对社区工作者说你看看，他们这么多人围着打骂”话音未落马上传来对方大声的驳斥，形势又开始急转直下，幸亏警察同志及时赶到。简要登记情况后，受伤的3人被就近带至医院检查，其余人则被带至派出所配合调查。
3.从北干派出所了解到的情况如下：
（1）基本冲突情况：李某某（女）与高某某（男）系一对夫妻。自结婚以来，夫妻多次吵闹，李某某公婆也掺和其中，每次吵架李某某都会赌气回娘家。这次是因为李某某已回娘家数月，高某某与其电话沟通后请了堂哥和自己起去接妻子回家。但到了妻子娘家后，岳父母要求男方父母也一起来把事情说明白，才能把女儿接走。高某某不得不又回去接父母来到岳父家。高某某回去接了父母再来到岳父家时，岳父家里已聚集了很多亲戚。岳父母同意高某某把自己的女儿接走，但一定要高某某和其父母做出不再欺负女儿李某某的保证，并当场质问高某某父母的种种不是。几个回合下来，双方话不投机，女方的表哥因年轻冲动，上前挥拳要打高某某。高父替儿子挡了一拳，于是双方呵斥推搡，乱成一团，直至夜巡队员赶到才分开。
（2）伤势情况：经医院检查，受伤3人身体均无大碍，只是高父脸上被挥了一拳后，左面颊红肿乌青。高某某与李某某表哥只是在拉扯中胳膊受了一点皮外伤。
（3）当晚出警情况：鉴于打架是由夫妻问题引起的，与纯粹的打架斗殴有别。当时双方均未冷静下来，家庭纠纷有如乱麻，调解无法取得实质性进展，于是民警建议社区先做工作，对冲突双方的个人信息及事件有一个登记后，等过几天再处理。社区工作者表示认可，进一步安抚了双方的情绪，并留了相关人员的电话，同时特别照顾到李某某的处境，当即约好李某某4月15日上午在社区见面。
二、预估
1.2014年4月15日10时许，案主李某某如约来到社区办公室，社区工作者进行了第一次接访
2.2014年4月15日下午，经事先电话联系高某某，社区工作者进行了上门走访。高父不在家，高某某和母亲在家。
3.2014年4月16日上午，社区工作者再次去事发地女方娘家拜访了李父李母，并和事发当天的亲戚和邻居有了一些零星、片断的交流
4.与高父约了好几次，高父态度诚恳表示欢迎，但都因为工作较忙没有约成，故社区工作者于2014年4月18日直接去了高父的公司，双方进行了些交谈，而后转为频率较高的电话沟通。综合所有人的叙述及社区工作者的细致观察后，基本家庭情况如下。
案主李某某，女，30岁，公司出纳。丈夫高某某，与妻子同岁。夫妻均为萧山本地人，两人系媒人介绍认识，交往三个多月后结婚。至2014年结婚2年，暂未孕。双方都为独生子女，隅居萧山北干新城繁华地段，均系拆迁户，但属不同村。男方家境富裕，高父先前开纺织厂，转行后在物流基地开公司，年入80万~90万元，家中又要拆迁，生活很是不错，也非常爱面子。高某某学历不高，没有固定工作，偶尔在其父公司帮忙，主权还是由高父掌握。李某某家境一般，父母均为敦厚农民。婚后夫妻与男方父母同住，高父较为强势，家里大小事情都是他说了算。高母比较内向，不善言语，较固执，患有神经衰弱，晚上经常睡不好觉，儿子高某某是其精神依靠，母子关系亲密。
自结婚以来，李某某成熟外向又独立，而高某某缺乏主见，喜欢约朋友出去喝酒，回家后就是整夜上网，烟蒂多到烟灰缸都装不下，妻子觉得这样的生活很不好，而且不利于优生优育，夫妻为此经常吵闹。每次夫妻吵架，高父高母便会掺和进来，公婆不但不引导儿子高某某，反而责怪媳妇，说李某某太凶，连喝点酒、抽个烟都要管。高父更是买整箱的酒和烟给儿子，希望儿子只要不到外面惹事就好。高父在外做生意，看到朋友家的儿子因赌博输钱、外出等惹下不少事端，导致其在教育儿子方面有些偏激，他认为儿子个性老实，出去闯天下肯定要吃亏，便让其在家过着衣来伸手、饭来张口的日子。高父只要求儿子在家好好待着，不要出去惹事就好。故李某某与公婆意见相左、矛盾较深，每次吵完架李某某都会赌气回娘家，更有一次因被公婆反锁在门外而报过警。李某某因此苦恼不堪，发展到后来，外向的她经常向亲戚邻居倾诉公婆的种种不是，也因此越发引起公婆的不满，矛盾也就越来越大。
经多方走访、面谈,以及对事情经过、现状的梳理如果你是该社区工作者：