问答题

简答题 乘客有不当行为时,应如何处理?

【参考答案】

先说“对不起”再禁止其不当行为。处理违章事宜要态度和蔼、得理让人,不得斗气、噎人、训斥、顶撞、过头及不在理的话。

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