交换系统的服务质量指标可由（）指标来衡量。

程控交换操作系统中，对系统中出现的软件、硬件故障进行分析，识别故障发生原因和类别，决定排除故障的方法，使系统恢复正常工作能力的是（）。

A.维护程序
B.管理程序
C.故障处理程序
D.消息处理程序

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在自动电话交换机中，通话电路建立以后，主被叫任何一方先挂机，通话电路立即复原，挂机用户立即释放，未挂机一方听忙音，超时不挂机，即被闭锁。以上复原控制方式采用了（）。

A.主叫控制
B.被叫控制
C.主被叫互不控制
D.主被叫互控

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