激励的出发点是（）即通过系统设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足员工的外在性需要和内在性需要。

简单的来讲（）是人们通过实践对客观事物及其运动过程和规律的认识，是被人们理解和认识并经过大脑思维重新组织和序列化的那部分信息，是经验、技能的总结。

A.信息
B.知识
C.认知
D.以上都不是

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信息认知能力是专业技术人员的（）

A.基本观念
B.基本素质
C.中心意思
D.客观观念

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