（）举止规范要求：适当选择运用起立致意，点头致意，举手致意的常用礼节，表示对用户的尊敬。

（）出口处理具体分为七个程序，准备工作不是出口处理工作的必备程序。 点击查看答案&解析

（）分拣就是根据秘密载体上封面书写的寄达地点，按其性质逐件分拣到一起的作业过程。 点击查看答案&解析