一般来说，新闻受众接触新闻客体后，要经过认识、情感、行为意向层层深入的过程，最终达到（）的结果。

（）可干扰传播对象对信息注意的程度，有助于削弱对说服的抵御。

A.干扰因素
B.外界环境
C.分散精力
D.媒介信息

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研究证明，把（）与说服教育结合起来，能让人们态度的变化更大，传播的效果会更好。

A.社会制度
B.群体规定
C.环境因素
D.文化生活

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