多项选择题

在销售行为管理中,不符合录音录像要求的是()

A.客户购买产品未进行双录或双录资料缺失
B.产品双录时未采用规定话术版本、使用旧话术
C.产品双录时要素宣讲不齐全、遗漏重要信息或出现不合规话术,如承诺本金或收益保障,保险产品推介过程中套用“存入”“利率”“利息”等概念
D.产品双录资料画面有不清晰或有遮挡,声音不清晰、未双人入镜等,如大堂进行双录的声音不清晰、干扰大等