用户对电信业务经营者的处理结果不满意，可以向省电信管理机构提出申诉。受理机构应当在收到申诉后（）个工作日内将处理情况告知申诉人。

以下那种可能导致能发送短信息但无法接收（）。

A、手机接收模块逻辑损坏
B、SIM卡物理性损坏
C、短消息服务中心号码设置错误
D、信息存储满

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以下那种情况会导致手机界面信息为“insert sim card”（）

A、未插卡
B、电量不足
C、手机屏幕损坏
D、手机出现误码

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