下列医学著作与其所处朝代对应不正确的是：（）

客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续过程。根据上述定义，下列陈述中不属于客户关系管理的是（）。

A.对客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次等等的管理和分析
B.某客户对产品不满，并且向有关部门进行了投诉
C.业务员记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据
D.快速及时获得问题客户的信息及客户历史问题记录等

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行政许可，是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。根据上述定义，下列不属于行政许可的是（）。

A.公证机关对某超市举行的有奖销售活动的开奖进行了公证
B.工商局向某企业颁发营业执照
C.某商场申请零售烟草专卖品，烟草专卖局予以准许
D.某车辆管理所向甲颁发机动车驾驶证

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