多项选择题
A.请联系发卡行B.请改换其他银行卡C.改付现金D.取消此次交易行为E.允许顾客提走货物
A.收银人员对正在排队的顾客说:“对不起,这个收银机暂停服务,请到其他收银机付款”B.在收银机操作系统C.退出收银机操作系统D.通知收银主管换班E.兑换零钞
A.了解商品发生金额B.了解退换货原因C.分析解决问题D.做好跟踪回访