挂电话时，一般来说，上下级或长辈与晚辈之间通电话时，按照礼仪，应由上级或长辈先挂断电话。如果是同事或朋友之间打电话，那么谁先拨叫对方就由谁先挂断

在接电话时切忌使用“说！”“讲！” 点击查看答案&解析

在接电话时，要遵守钤声不过“五”原则 点击查看答案&解析